1. Introduction

Albacer s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation, et la gestion de vos données, dans le respect des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Albacer
Siège social : 46 QUAI SAINT VINCENT 69001 LYON
SIRET : 91950412600013

3. Données collectées

Acticonseil collecte les données personnelles suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc. (via les cookies).
• Données de formulaire : toute donnée fournie via un formulaire de contact.

4. Finalités de la collecte

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes (formulaire de contact, support).
• Analyser l’utilisation du site pour améliorer votre expérience.
• Envoyer des communications commerciales (si vous avez donné votre consentement).

5. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous nous fournissez vos données via un formulaire ou en acceptant les cookies.
• Exécution d’un contrat : pour les services demandés.
• Intérêt légitime : amélioration de notre service, sécurité du site.

6. Destinataires des données

Les données collectées peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, outils d’analyse, etc.).
• Nos partenaires commerciaux (uniquement si vous y avez consenti).
• Toute autorité légale ou juridiction compétente si requis.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour :

• Les données de contact : pendant la durée de la relation contractuelle et, après celle-ci, pendant 3 ans pour des fins de prospection.
• Les données de navigation : pendant une durée maximale de 13 mois.

8. Sécurité des données

Acticonseil met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou modification.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,
• Droit de rectification ou de suppression de vos données,
• Droit à la portabilité de vos données,
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).